🔒 Documento Legal

Política de
Privacidade

Para nós da BFO, o respeito e o cuidado com seus dados pessoais são prioridade absoluta. Não medimos esforços para garantir que suas informações estejam protegidas e que você, titular dos dados, tenha plena clareza sobre como as utilizamos.

🛡️ Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — LGPD

01Identificação

Nossos Dados

BFO Consultoria de Imóveis Ltda. ("BFO"), inscrita no CNPJ sob o nº 66.831.662/0001-11, com sede na Av. João Bernardo da Fonseca, 152 — Centro — Taiaçu/SP, CEP: 14.725-009.

Ler, compreender e aceitar esta Política de Privacidade é um requisito essencial para contratar e/ou estabelecer qualquer tipo de relacionamento com a BFO. Asseguramos que todo tratamento de dados pessoais estará em conformidade com a LGPD.

02Coleta

Quais Dados Coletamos?

Dado pessoal é qualquer informação relacionada a uma pessoa física que seja capaz de identificá-la. Coletamos apenas o que é estritamente necessário para prestar nossos serviços com qualidade, segurança e transparência.

As informações podem ser fornecidas por você diretamente — ao preencher formulários, solicitar atendimento, assinar contratos ou enviar mensagens — ou coletadas automaticamente durante a navegação no site.

SituaçãoDados Coletados
Cadastro / atendimento (telefone, e-mail, WhatsApp)Nome completo, e-mail, telefone
Proposta de locação ou compraNome, CPF, RG, endereço, e-mail, telefone, assinatura, documentos de qualificação
Contrato de corretagem ou locaçãoNome, CPF, assinatura, e-mail, endereço, telefone
Análise de crédito para locaçãoComprovante de renda, extrato bancário, IRPF, certidões negativas
Navegação no site (cookies)Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas
⚠️

Você não é obrigado a fornecer seus dados pessoais. Sem essas informações, no entanto, a BFO poderá não conseguir prestar os serviços solicitados ou sua capacidade de atendimento poderá ser significativamente prejudicada.

03Fundamento Legal

Bases Legais

Todo tratamento de dados realizado pela BFO possui uma base legal definida pela LGPD. As principais são:

  • Execução de contrato: quando o tratamento é necessário para formalizar ou cumprir um contrato de locação, corretagem ou compra e venda do qual você é parte.
  • Obrigação legal ou regulatória: quando somos obrigados por lei a coletar ou tratar determinados dados.
  • Interesse legítimo: para operações realizadas no site e canais de atendimento.
  • Proteção ao crédito: para análise de viabilidade financeira na locação ou compra.
  • Consentimento: para envio de comunicações de marketing, novidades e informações sobre imóveis.

04Uso dos Dados

Para que Usamos seus Dados?

Os dados são utilizados exclusivamente para finalidades relacionadas à nossa atividade de consultoria e intermediação imobiliária:

  • Identificar, contatar e cadastrar você em nossos sistemas internos.
  • Apresentar imóveis disponíveis para locação ou venda que atendam ao seu perfil.
  • Conduzir e formalizar contratos de locação, corretagem e compra e venda.
  • Realizar análise de crédito e viabilidade financeira para locação de imóveis.
  • Gerenciar cobranças de aluguel, repasses a proprietários e controle financeiro contratual.
  • Prestar suporte e acompanhamento durante toda a vigência da locação ou negociação.
  • Atender reclamações, dúvidas e solicitações pelos nossos canais.
  • Enviar informações e novidades sobre imóveis (somente mediante consentimento).
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade imobiliária.

O uso de seus dados para qualquer finalidade não descrita acima será comunicado previamente, e, quando necessário, solicitaremos seu consentimento antes de prosseguir.

05Compartilhamento

Com Quem Compartilhamos seus Dados?

Seus dados jamais serão vendidos ou comercializados. Compartilhamos informações apenas quando estritamente necessário para a prestação dos nossos serviços, cumprimento de obrigações legais ou manutenção de nossa infraestrutura.

DestinatárioFinalidade
Proprietários de imóveisCompartilhamento dos dados do locatário ou comprador para análise e formalização da negociação
Prestadores de serviços tecnológicosProvedores de plataforma de gestão imobiliária, serviços em nuvem e sistemas de emissão de cobranças
Bureaus de créditoConsulta e análise de crédito para locação (ex.: Serasa, SPC)
Cartórios e órgãos públicosRegistro de contratos, certidões e procedimentos documentais obrigatórios
Autoridades judiciais e administrativasCumprimento de ordens judiciais, obrigações legais e regulatórias
Parceiros imobiliários credenciadosCorretores que auxiliam na intermediação, quando aplicável

Todos os parceiros e prestadores de serviços estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e somente podem utilizar os dados para as finalidades autorizadas.

06Armazenamento

Por Quanto Tempo Mantemos os Dados?

Armazenamos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender requisitos legais ou regulamentares, ou durante o prazo de prescrição de eventuais responsabilidades legais ou contratuais.

Os dados serão mantidos com todas as salvaguardas técnicas e organizacionais necessárias para evitar acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Após o término do prazo de retenção, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, conforme a legislação aplicável.

07Seus Direitos

Quais são seus Direitos?

A LGPD garante a você uma série de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento, de forma gratuita:

Confirmação e Acesso

Confirmar se tratamos seus dados e solicitar cópia das informações.

Correção

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Bloqueio ou Eliminação

Solicitar bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.

Exclusão

Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, salvo obrigação legal.

Informação sobre Compartilhamento

Saber com quais entidades públicas e privadas seus dados foram compartilhados.

Revogação de Consentimento

Retirar a qualquer momento o consentimento concedido para o tratamento de dados.

08Monitoramento

Câmeras de Segurança

Para garantir a segurança de clientes, colaboradores e visitantes, podemos utilizar sistemas de monitoramento por câmeras em nossas instalações.

  • As imagens serão armazenadas pelo prazo de 30 (trinta) dias, após o qual serão eliminadas.
  • As gravações poderão ser compartilhadas com autoridades mediante determinação legal.
  • O sistema tem finalidade exclusiva de segurança patrimonial e das pessoas.

09Rastreamento

Cookies e Tecnologias Similares

O site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. Os dados coletados automaticamente incluem endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e páginas visitadas.

Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies ou ser avisado antes de aceitá-los. A recusa pode limitar algumas funcionalidades do site.

10Atualizações

Modificações nesta Política

Buscando melhoria contínua, podemos atualizar esta Política de Privacidade. Quando houver alterações relevantes, divulgaremos no site em local visível.

Recomendamos que você revise esta Política periodicamente. O uso continuado dos serviços após publicação de alterações implica na aceitação das novas condições.

11Contato

Fale Conosco sobre seus Dados

Para exercer qualquer dos seus direitos, tirar dúvidas ou enviar solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

BFO Consultoria de Imóveis · Taiaçu — SP

privacidade@bfoimoveis.com.br

Atendemos sua solicitação sem custo adicional, conforme prazos da LGPD.

Veja também nossos Termos de Uso.